Tájékoztatás elektronikus kapcsolattartásról

Tájékoztatás elektronikus kapcsolattartásról, az adófolyószámla lekérdezéséről és az adó megfizetésének módjáról.
Az alábbi dokumentum nagyításához kattintson itt vagy a képre!

 

Amit az Önkormányzati Hivatali Portálról tudni kell

Az Önkormányzati Hivatali Portál (továbbiakban: Portál) az önkormányzati ASP
rendszerben az elektronikus önkormányzati ügyintézés helyszíne.
A Portál az önkormányzati ASP rendszert igénybe vevő önkormányzatok természetes
személy és jogi személy ügyfelei számára egyaránt lehetőséget biztosít a
szakrendszeri alkalmazásokhoz kialakított, elektronikusan elérhető szolgáltatások
igénybe vételére.
Igénybe vehető elektronikus ügyintézési szolgáltatások

Adóegyenleg lekérdezés
Az ügyfél lekérheti adott településhez tartozó helyi adó egyenlegét. Az egyenleg
lekérdezéséhez a felhasználónak a KAÜ-s azonosítás után meg kell adnia az
adóazonosító jelét, vagy adószámát is. Azonosítás után a felhasználó lekérdezheti az
adott önkormányzati adóhatóságnál fennálló személyes adóegyenlegét, vagy
képviseleti joggal felruházott személyként azon (természetes vagy jogi) személyek
egyenlegét, amelyekkel kapcsolatban az önkormányzatnál jogosult eljárni.

Ügykövetés
A bejelentkezett felhasználók lekérdezhetik az általuk az ASP Önkormányzati Hivatali
Portál felületén elektronikusan indított helyi önkormányzati ügyek státuszát is. Az
alkalmazás lehetőséget biztosít az ügyfelek számára az ügyintézési folyamat
interneten keresztüli nyomon követésére.

Ügyindítás
Az ügyindítás egy elektronikus űrlap benyújtását jelenti. A település és az ügy
kiválasztása után az űrlapkitöltő alkalmazás segítségével az ügyfél kitölti az űrlapot,
majd beküldi a települési önkormányzat hivatali tárhelyére. A címzett önkormányzat
iratkezelője érkezteti a benyújtott űrlapot és iktatás után bekerül a megfelelő
szakrendszerbe vagy eljut az ügyintézőhöz. Jelenleg az önkormányzat adó, ipar-, és
kereskedelmi, hagyatéki leltár, birtokvédelmi, anyakönyvi és szociális ügyei
támogatottak szakrendszeri fejlesztésekkel az önkormányzati ASP rendszeren
keresztül, de az ún. e-Papír szolgáltatás segítségével bármilyen ezen kívüli ügy
elektronikusan indítható. Az ügyindítás bejelentkezéshez és regisztrációhoz kötött
szolgáltatás, ennek hiányában az űrlap legfeljebb csak nyomtatható és papír alapon
nyújtható be.

Az e-Papír szolgáltatás ITT érhető el.

Regisztráció, szolgáltatás igénybevétele
A Portál bárki számára elérhető, egyes funkciók szabadon használhatók, más funkciók
azonban regisztrációhoz kötöttek. Az azonosítás a KAÜ igénybevételével történik. Az
első belépéskor létrejön az ASP elektronikus ügyfél személyes fiókja, amelyben
személyre szabott beállítások és adatok adhatók meg. Ezek később módosíthatók.
Az ASP központ ügyféloldali szolgáltatásai a Portálon keresztül vehetők igénybe. Az
ügyfeleknek ki kell választaniuk, hogy melyik, az ASP központhoz csatlakozott
településen szeretnének ügyet intézni, ezután vehetik igénybe az ASP szakrendszerek
kínálta ügyintézési lehetőségeket. Az ügyfelek számára nyújtott ügyintézési
szolgáltatások köre településenként eltérhet.

Figyelem! A KAÜ-azonosítással elérhető felületen a munkamenet eltér az eddig
megszokottól. A munkamenet a bejelentkezéstől számított inaktivitási időt veszi
figyelembe (30 perc). A KAÜ munkamenet élettartama azonban ennél jóval hosszabb,
a bejelentkezéstől számítva 240 perc, aktivitástól, azaz az oldalon végzett
tevékenységtől függetlenül. Ez azt jelenti, hogy amennyiben Ön bejelentkezett, és 30
perce nem végez semmilyen műveletet az oldalon, de a KAÜ 240 perces élettartam
még nem járt le, a rendszer ugyan figyelmezteti Önt a munkamenet lejártára, de
munkáját a 30 perc leteltével anélkül folytathatja, hogy ismételten meg kellene adnia
az azonosítóit. Amennyiben az Ön bejelentkezése óta már eltelt 240 perc, abban az
esetben – tevékenységének folytatásához – a rendszer újbóli azonosítást kér.
Fentiek miatt felhívjuk szíves figyelmét, hogy amennyiben nem kívánja tovább
használni a szolgáltatást, – adatainak biztonsága védelmében – ne a böngészőablakot
zárja be, hanem mindig kattintson Kijelentkezés gombra.

Böngészőprogram, internet hozzáférés
Az oldal megtekintéséhez böngészőprogram (Internet Explorer, Chrome, Firefox,
Safari, stb.) és internet hozzáférés szükséges, a portál és a szolgáltatásai használata
egyéb alkalmazás telepítését nem igényli.

Forrás: https://ohp-20.asp.lgov.hu/tajekoztato